Pravidla přijatelného užití Shipvise
Verze: 1.0
Účinnost: dnem zveřejnění této verze
Naposledy aktualizováno: 20. 8. 2026
Stabilní URL: https://shipvise.com/cs/legal/acceptable-use/
Tato pravidla („AUP“) jsou součástí smluvního rámce Shipvise a vztahují se na Účty, Projekty, zdrojový kód, buildy, Preview, Production, managed prostředky, share linky a další funkce.
1. Základní pravidlo
Shipvise smíte používat pouze zákonným způsobem, který neohrožuje jiné osoby, systémy, sítě, data ani provoz platformy.
Zákazník odpovídá za Aplikace, obsah a workloady, které do Shipvise nahraje nebo provozuje, a za osoby, kterým umožní přístup ke svému Workspace.
2. Zakázané bezpečnostní použití
Zakazuje se zejména:
- malware, ransomware, spyware, trojské koně nebo jiný škodlivý kód;
- command-and-control infrastruktura, botnety nebo jejich řízení;
- phishing, credential harvesting nebo stránky určené ke krádeži přístupových údajů;
- neoprávněné skenování, exploitace nebo útoky na třetí systémy;
- DDoS, DoS, traffic flooding nebo koordinace takových útoků;
- pokusy obejít izolaci, sandbox, omezení buildů nebo platformní bezpečnostní mechanismy;
- automatizované útoky na přihlašovací rozhraní třetích osob;
- hosting nástrojů nebo infrastruktury určených primárně k páchání kybernetických útoků bez předchozího výslovného souhlasu Shipvise pro legitimní bezpečnostní výzkum.
Legitimní bezpečnostní testování vlastních nebo výslovně autorizovaných systémů musí být prováděno tak, aby neohrožovalo Shipvise ani jiné zákazníky.
3. Spam a zneužití komunikace
Zakazuje se:
- nevyžádané hromadné obchodní nebo podvodné zprávy;
- provoz open relay nebo podobné infrastruktury zneužitelné ke spamu;
- spoofing a vydávání se za jinou osobu za účelem podvodu;
- automatizovaná komunikace porušující práva příjemců nebo pravidla poskytovatelů sítí.
4. Podvod, klamání a nezákonné služby
Zakazuje se používat Shipvise k:
- podvodu, krádeži identity nebo klamavému vydávání se za třetí osobu;
- poskytování nebo propagaci nezákonného zboží či služby;
- obcházení zákonných omezení, sankcí nebo exportních restrikcí;
- praní výnosů z trestné činnosti nebo jiné vědomé podpoře nezákonného finančního jednání;
- vytváření falešných přihlašovacích či platebních stránek určených k oklamání uživatele.
5. Nezákonný obsah a ochrana osob
Zakazuje se zejména:
- obsah, jehož hosting nebo zpřístupnění je nezákonné;
- materiál sexuálního zneužívání dětí (CSAM) a jiný obsah sexuálního vykořisťování nezletilých;
- obsah nebo služby přímo podporující obchodování s lidmi nebo jiné závažné vykořisťování;
- obsah, jehož zveřejnění porušuje pravomocné rozhodnutí nebo použitelný právní předpis.
Při podezření na CSAM nebo jiné závažné protiprávní jednání může Shipvise obsah okamžitě izolovat, zabránit jeho dalšímu šíření, uchovat relevantní důkazy v zákonném rozsahu a spolupracovat s příslušnými orgány.
6. Práva duševního vlastnictví
Nesmíte vědomě používat Shipvise k neoprávněnému šíření softwaru, databází, médií, ochranných známek nebo jiného obsahu, ke kterému nemáte potřebná práva.
Věrohodná hlášení porušení práv budou řešena podle abuse procesu.
7. Citlivá a regulovaná data
Bez předchozího písemného schválení Shipvise nesmí standardní self-service Projekt zpracovávat workload, který vyžaduje zvláštní regulatorní nebo bezpečnostní assurance, zejména:
- zdravotní nebo jiné zvláštní kategorie osobních údajů podle čl. 9 GDPR;
- biometrické identifikační údaje;
- údaje o trestních odsouzeních a trestných činech;
- klinické nebo jiné zdravotnické systémy;
- jiné vysoce regulované workloady, pro které je nezbytná zvláštní certifikace nebo individuální smluvní garance.
Toto omezení neznamená, že zákazník není odpovědný za běžné osobní údaje v povolené Aplikaci; zákazník musí vždy splnit GDPR a další právní povinnosti.
8. Resource abuse a crypto-mining
Bez výslovného písemného souhlasu je zakázáno:
- těžit kryptoměny nebo provozovat obdobné unrelated compute workloady;
- úmyslně spotřebovávat CPU, RAM, disk, síť nebo build kapacitu způsobem nesouvisejícím s legitimním provozem zákaznické Aplikace;
- obcházet tarifní limity nebo rate limiting;
- vytvářet umělé workloady primárně za účelem vytížení infrastruktury, benchmarkingu bez dohody nebo způsobení nákladů.
9. Preview a share linky
Preview je testovací prostředí. Nesmí být používáno k obcházení Production pravidel, AUP, billing limitů nebo security gate.
Příjemce share linku musí být informován, že jde o testovací prostředí. Zákazník nemá vyzývat příjemce k zadávání skutečných citlivých přístupových údajů nebo osobních údajů, pokud je takové testování výslovně zamýšleno a právně i technicky přiměřené.
10. Zákaz obcházení platformních mechanismů
Je zakázáno úmyslně:
- přepisovat rezervované systémové proměnné za účelem obcházení security/runtime politik;
- získávat přístup k jinému Workspace, Projektu nebo systémovým credentials;
- zkoušet získat secrets nebo interní tokeny platformy;
- manipulovat s billingem, kredity, auditem nebo abuse mechanismem;
- vydávat zákaznickou Aplikaci za systémovou službu Shipvise bez oprávnění.
11. Hlášení
Podezření na zneužití, phishing, malware nebo nezákonný obsah lze hlásit:
- přes
/cs/abuse/; - e-mailem na
abuse@shipvise.com.
12. Vyšetření a opatření
Shipvise může podle rizika:
- vyžádat vysvětlení nebo nápravu;
- dočasně omezit build, Preview nebo Production;
- izolovat podezřelý workload;
- omezit síťový přístup;
- pozastavit Projekt nebo Účet;
- odstranit nebo znepřístupnit nezákonný obsah, pokud je to právně odůvodněné;
- ukončit smlouvu při závažném nebo opakovaném porušení;
- uchovat důkazy a komunikovat s příslušnými orgány, pokud to vyžaduje právo.
Při akutní bezpečnostní hrozbě nebo věrohodném hlášení závažného zneužití může být dočasné omezení provedeno okamžitě. Pokud to situace dovolí, Shipvise nejprve provede základní ověření.
13. Důvod rozhodnutí a přezkum
Pokud se na konkrétní opatření použije Digital Services Act nebo jiná obdobná povinnost, Shipvise poskytne dotčenému zákazníkovi přiměřené odůvodnění rozhodnutí, pokud jeho poskytnutí není právně omezeno.
Zákazník může požádat o lidský přezkum prostřednictvím support@shipvise.com nebo odpovědí na oznámení.
14. Opakované porušování
Opakované nebo závažné porušení AUP může vést k trvalému ukončení přístupu. Shipvise může odmítnout opětovnou registraci osoby nebo organizace, která platformu závažně zneužívala.
15. Změny AUP
AUP může být aktualizováno zejména v reakci na nové typy zneužití, bezpečnostní rizika nebo právní požadavky. Významné změny budou oznámeny přiměřeným způsobem.

